Malys Equipements

"Top qualité. Convient parfaitement à notre besoin."

"Franchement j’étais assez sceptique au Des avis, mais devinez quoi j’ai reçu ma commande au bout de deux semaines, sachant que je suis en Corse, je recommande Produits de qualité"

"Layla a été de très bons conseils et a pris le temps de m'envoyer des photos supplémentaires des fauteuils coiffure pour me rassurer. Le transport a été ultra rapide. J'ai été livrée en 24h. La qualité du fauteuil a l'air très bonne. Je vais repasser commande dans le mois."

"cette entreprise est une coquille vide, vous pensez qu'il y a des produits confectionnés, exposé etc sur le site c'est faux, les photos sont mensongères, pas de catalogue, pas de produit d'expo impossible de connaitre la qualité et l'origine des produits, une commerciale qui n'a de la fonction que le nom. Je me suis déplacée 180 km aller retour pour me faire gentiment remercier. Au vu des avis catastrophiques sur cette entreprise. La personne qui m'a recommander cette entreprise à 80 salon en France sous, étant de Toulouse je vous laisse le soin de deviner de qui il s'agit... il sera ravi de savoir comment sont traiter les petits client pro, lors de ma venue. Je l'ai est avertie que je ne posterai pas d'avis si il prenez la mesure d'être transparent, ou du moins plus explicite pour ne pas que le cliente se trompe ou j'ai plustot l'impression pour qu'il ne soit pas berné... cas écheant j'avertirai les future client si eux ne le font pas! ca fait depuis 2 mois donc et aucune mise à jour de leur site ou de leur page google, dommage ca fera un avis de plus qui corobore le manque de profesionnalisme vis à vis de leur client. En résumé ne cherchez pas a les rencontré ou à aller sur leur site vous n'êtes pas les bienvenus!"

"On se dit parfois ne pas vouloir regarder quelques avis négatifs pensant que ce sont des gens insatisfait de la vie mais malheureusement il faut en tenir compte Car dans mon cas d’ailleurs un cas assez stupide en me trompant d’un chiffre mon code postal je me suis retrouvé avec une livraison à 1h de chez moi donc dans le même département j’ai donc téléphoner au transporteur pour lui notifier cette erreur car , la ville de facturation était bien à l’endroit où j’avais mis mais ils n’ont pas réfléchi forcément et ils ont mis le code postal que j’avais noté par erreur et au lieu de regarder la ville noter Qui n’était pas la même que la livraison ils n’ont pas pensé à me téléphoner pour s’assurer de la livraison J’ai téléphone pour leur dire qu’il y avait une erreur dans le code postal mais qu’ils auraient dû laisser la ville que j’avais noter , rien que ça déjà ils auraient dû capter en voyant que la ville que j’avais noté et celle qu’ils avaient sur le bon de commande n’était pas du tout la même mais ils ont préféré Rester dans le silence ce qui du coup m’a coûté 144 € pour une relivraison dans le même département donc autant vous dire que ça coûte assez cher l’essence mais à ce point-là il ne faut pas abuser , soi-disant c’est le prix aussi pour changer le code postal de la livraison ! à partir du moment où on appuie sur Un Ordinateur je ne pense pas que cela prenne autant d’argent pour un changement J’ai même téléphoné au transporteur qui m’a dit que c’était inadmissible une telle somme alors que nous étions si près et malheureusement je ne pouvais pas aller chercher moi-même mon colis comme ils m’ont proposé car il aurait fallu louer un camion et ce n’était pas dans mes capacités Avec mon planning Pour un fauteuil à 505 € je l’ai eu en fin de compte à 650 € c’est honteux et la personne que j’ai eu au téléphone on aurait dit un robot qui répétait toujours la même chose franchement je ne commanderai plus jamais chez eux ils ne sont pas commerçants ni humain C’est une plate-forme, je n’ai pas encore ouvert le colis car je viens de le recevoir j’espère ne pas avoir de problème car je pense que le SAV demandera de l’argent aussi pour des pièces manquantes ils s’en serait capable! Nul ! Et pas arrangeant Dommage"

"J'ai commandé pour la 2ème fois j'ai Malys Equipement ce mois-ci, car j'ai aimé la qualité de l'article commandé, et j'ai malheureusement reçu un article qui était défectueux. Le SAV a été extrêmement réactif, en trouvant une solution très rapide et j'ai été de nouveau livrée d'un article en excellent état, en quelques jours. Service très efficace, je recommande."

"J'ai récemment commandé des bac shampoing pour les offrir à mon frère qui a ouvert son salon et il sont níquel ! La livraison est rapide, je les ai reçue ce matin et ils sont de très bonne qualité ! Je recommande vivement"

"Service après vente médiocres! J’ai reçu la mauvaise couleurs de vasque. Et pour faire le changement on me dit que je doit payer moi même les frais de renvoie !"

"Commande livré en temps et en heure Très bonne expérience."

"J'ai acheté un fauteuil de soins en septembre 2024, quelques mois après l'un des moteurs qui permettent l'inclinaison du dossier est tombé en panne, j'ai fait appel au SAV, qui ma demandé de tester plusieurs manip, après essais infructueux, ils m'ont renvoyé un moteur neuf pour que je puisse remplacer celui étant défectueux. Je suis satisfaite du service apporté et de la solution rapide à mon problème."